Hướng Dẫn Đối Tác Cách Sử Dụng Family Car Driver

Cách tải, hướng dẫn sử dụng app Family Car Driver chi tiết từ A – Z

Family Car Driver – Ứng Dụng Dành Riêng Cho Tài Xế

Nếu bạn đang cần tìm sự công khai, minh bạch trên từng chuyến xe thì chắc chắn bạn không thể bỏ qua. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn cách tải, cài đặt, hướng dẫn sử dụng app Family Car Driver trên Android, iOS chi tiết từ A – Z.

I. Cách tải, cài đặt app Family Car Driver:

Các bước hướng dẫn bên dưới áp dụng cho cả 2 nền tảng: iOs & Android

Bước 1: Để tải app Family Car Driver trên điện thoại, bạn có thể truy cập vào đường link bên dưới:

Tải Ứng dụng Family Car trên: CH Play App Store

 

Bước 2 : Sau khi đã tải xong ứng dụng, bạn mở app Family Car Driver lên. Đừng quên cho phép “Family Car Driver” gửi thông báo & lấy định vị bạn nhé! Điều này bắt buộc!

Cho phép Thông báo & lấy định vị

 

Bước 3: Đăng nhập app.

– Nếu bạn đã là Đối tác của Family Car, bạn chỉ cần Đăng nhập theo thông tin mà bạn đã được cung cấp. Vui lòng làm theo hướng dẫn hình bên dưới:

1️⃣ Nhấn vào Đối tác
2️⃣ Nhập Biển số xe
3️⃣ Nhập Mật khẩu

Đăng nhập thành công bạn sẽ vào được ngay Phòng nhận chuyến.

Lưu ý: Viết liền không cách khoản!

Hướng dẫn đăng nhập app Family Car Driver

 

– Nếu bạn sắp là Đối tác của Family Car, bạn tiến hành Đăng ký tài khoản theo dưới dẫn sau:

1️⃣ Nhấn vào Đăng ký tài xế
2️⃣ Nhập các thông tin theo yêu cầu
3️⃣ Nhấn Chọn

II. Hướng dẫn quản lý thông tin cá nhân:

Sau khi Đăng nhập, việc quan trọng nhất là bạn. KIỂM TRA XEM TIN NHẮN THÔNG BÁO ĐÃ BẬT CHƯA? Cài đặt ĐÚNG sẽ như hình bên dưới.

Bât thông báo ứng dụng

Trong phần THÔNG TIN CÁ NHÂN tài xế có thể quản lý các thông tin sau:

1️⃣ Chỉnh sửa thông tin cá nhân:

Các thông tin bạn được chỉnh sửa gồm: Email, năm sinh, Giới tính, Mật khẩu 

Lưu ý: Nhấn Lưu để hoàn tất sửa đổi.

Chỉnh sửa thông tin cá nhân tài khoản

2️⃣ Phần THỐNG KÊ: Bạn sẽ xem được chi tiết tất cả các chuyến xe.

Thống kê lịch sự chuyến xe đã chạy

3️⃣ Bật/ Tắt thông báo chuyến xe: Phần này đã được nhắc đến phía trên. Nó rất quan trọng. Nếu không có việc gì luôn để trạng thái BẬT nhé bạn.

III. Hướng dẫn sử dụng app Family Car Driver:

3.1. Phân loại kèo trên app Family Car Driver:

• Có 2 loại kèo trên app:
  • Loại kèo được khởi tạo do Admin có logo: gọi tắt Kèo Taxi (Hình 1): 
  • Loại kèo được khởi tạo tự đông từ Ứng dụng khách hàng có logo:gọi tắt Kèo App (Hình 2)

Lưu ý: Kèo Taxi hiển thị theo 2 dạng: Ghi âm Hoặc Địa chỉ.

– Đối với dạng Ghi âm: bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Play trên “kèo” là sẽ nghe được thông tin chuyến xe.

Phân loại kèo trên app Family Car Driver

3.2 THÔNG BÁO KHI CÓ CHUYẾN XE MỚI

Khi có chuyến xe sẽ có 2 dạng âm báo: âm báo tin nhắn mặc định của máy và chuông báo ứng dụng

• Âm báo tin nhắn mặc định:

Thông báo có chuyến xe mới

Lưu ý: Tin nhắn mặc định sẽ có: khi app đang ở chế độ tạm đóng, hoặc đăng sử dụng ứng dụng khác.

• Chuông báo riêng của ứng dụng Family Car Driver: là hồi chuông reo liên tục xuất hiện khi ứng dụng đang được sử dụng

3.3 HƯỚNG DẪN NHẬN “KÈO” TRÊN APP FAMILY CAR DRIVER

Bước 1: NHẬN CHUYẾN:

Tại màn hình Phòng nhận chuyến của App Family Car Driver sẽ có nút “nhận kèo” bạn nhấn vào nút “nhận kèo” tiếp tục sẽ có một màn hình thông báo “nhận kèo thành công”. Như vậy là bạn đã nhận xong kèo! Nhấn nút “Quay lại” để trở về Màn hình Phòng nhận chuyến & theo dõi chờ để được giao kèo

Trong thời gian chờ giao kèo bạn có thể bấm vào nội dung của kèo đã giao để xem được các thông tin khoảng cách + số lần hoàn thành chuyến và so sánh với các đối tác cùng nhận kèo đó.

Hướng dẫn nhận kèo trên app Family Car Driver

 

Bước 2: ĐƯỢC GIAO CHUYẾN > Màn hình lộ trình Kèo Taxi và Kèo App:

Khi bạn được giao chuyến sẽ có thông báo và app tự động chuyến bạn đến MÀN HÌNH THEO DÕI LỊCH TRÌNH.

1️⃣ KÈO TAXI

– Màn hình lịch trình Kèo Taxi:

Gồm Điểm Đón – Số Điện Thoại – Nút Bắt Đầu/Tính Tiền – Nút Ghim (Tính năng Ghim sẽ được hướng dẫn cụ thể bên dưới).

• Điểm Đón: địa chỉ đón khách
• Số ĐT: Số điện thoại khách
• Nút Bắt Đầu: được hiểu là Bắt Đầu Chuyến Xe
• Nút Tính Tiền: Tính tiền chuyến xe đã thực hiện (khi trả khách mới bấm nút tính tiền)

Màn hình theo dõi lịch trình kèo taxi

– Nút Bắt Đầu:

Có 2 chế độ: Nút Bắt Đầu hiện sáng và Nút Bắt Đầu hiện ẩn

• Nút bắt đầu hiện sáng: Khi xe nằm trong bán kính 5km được ứng dụng xét từ vị trí xe đến điểm đón khách.
• Nút bắt đầu hiện ẩn: khi xe nằm ngoài bán kính 5km được ứng dụng xét từ vị trí xe đến điểm đón khách.
• Bắt Đầu Chuyến Xe: Khi đối tác đến vị trí đón khách tiến hành bấm nút bắt đầu.

⇒ Nút bắt đầu: là nút bắt đầu chế độ tính tiền chuyến xe. Bạn chỉ cần bấm Nút Bắt Đầu sẽ xuất hiện thông báo “Bạn Có Chắc Chắn Bắt Đầu Chuyến Xe” lúc này đối tác xác nhận “Đồng Ý” ngay lập ứng dụng sẽ ghi nhận và tiến hành tính tiền chuyến xe. (Lưu ý sau khi đã bấm Nút Bắt Đầu bạn không cần thêm thao tác gì đến lúc trả khách)

– Nút Ghim: chỉ được sử dụng trong hai trường hợp

Trường hợp 1: Trường hợp phát sinh.

⇒ Trường hợp phát sinh được hiểu là đoạn đường được phát sinh trong quá trình chở khách từ điểm xuất phát đến điểm trả khách nhưng trong quá trình di chuyển có phát sinh đoạn đường mới theo yêu cầu của khách được ví dụ cụ thể như sau:

Ví dụ 1: Đón khách có điểm đón ” số 1 Thùy Vân Vũng Tàu” khách cần di chuyển về Coop Mart Bà Rịa. Trong quá trình di chuyển khách có yêu cầu ” đón 1 người bạn của khách trong Long Sơn” lúc này xe sẽ di chuyển đển nơi theo yêu cầu của khách. Đây là lúc bạn cần đến “Nút Ghim” :nhằm ghi nhận lại đoạn đường từ số 1 Thùy Vân → Nơi phát sinh. Sau đó, bạn tiếp tục di chuyển đến Coop Mart Bà Rịa theo như thỏa thuận ban đầu.

Đến Coop mart Bà Rịa đối tác tiến hành bấm Nút Tính Tiền lúc này hệ thống tự động trên app sẽ tự động cộng quãng đường  (Số 1 Thùy Vân – Vị trí đón khách phát sinh) + (Vị trí đón khách phát – Coop mart Bà Rịa) = Tổng km đối tác di chuyển x với đơn giá quy định = Tổng số tiền mà khách phải thanh toán.

Hướng dẫn dùng nút Ghim và Tính tiền

 

Trường hợp 2: Chuyến xe quay đầu

⇒ Trường hợp chuyến xe quay đầu được hiểu là đoạn đường từ điểm xuất phát đến điểm trả khách sau đó tiếp tục chở khách quay về điểm xuất phát được ví dụ cụ thể như sau:

Ví dụ 2 : Đón khách có điểm đón ” số 1 Thùy Vân Vũng Tàu” khách cần di chuyển về Coop Mart Bà Rịa. Trong quá trình di chuyển khách yêu cầu chờ trong 15′ sau đó quay lại điểm xuất phát ” Số 1 Thùy Vân”. Đây là lúc bạn cần đến “Nút Ghim”: nhằm ghi nhận lại đoạn đường từ số 1 Thùy Vân → Coop mart Bà Rịa. Sau đó đối tác chờ trong 15′ và thực hiện chuyến xe quay lại điểm xuất phát.

Sau khi đã quay về lại điểm xuất phát đối tác ấn Nút Tính Tiền lúc này hệ thống sẽ tự động cộng quãng đường ( Số 1 Thùy Vân – Coop mart Bà Rịa) + (Coop mart Bà Rịa – Số 1 Thùy Vân) = Tổng km đối tác di chuyển x với đơn giá quy định = Tổng số tiền mà khách phải thanh toán.

Hướng dẫn dùng nút Ghim app Family Car Driver

 

2️⃣ KÈO APP

So với kèo taxi Kèo App sẽ đơn giãn hơn nhiều. Kèo App có được do khách hàng đã download ứng dụng Family Car Driver và tiến hành đặt trên app khách.

Màn hình lịch trình Kèo APP gồm: Điểm Đón – Điểm Đến – Giá Tiền – Số Điện Thoại – Nút Tính Tiền

• Điểm đón: địa chỉ đón khách
• Điểm đến: địa chỉ trả khách
• Giá tiền: Giá cho lộ trình khách đặt và giá này là giá niêm yết (giá chưa bao gồm VAT, phí cầu đường, bến bãi) nếu có.
• Số ĐT: Số điện thoại khách
• Nút tính tiền: Thu tiền đúng giá niêm y

Màn hình theo dõi lịch trình kèo app Family Car Driver

Lưu ý: Phân biệt Kèo Taxi với Kèo APP xem lại mục 3.1 Phân loại kèo ở trên

3️⃣ Màn hình Thông báo App Family Car Driver

Trên màn hình phòng nhận chuyến góc bên phải có biểu tượng hình cái chuông. Bạn bấm vào chuông xem thông báo kèo tỉnh, thông báo chuyến xe chưa hoàn thành.

 

Xem thêm: App Family Car: Ứng dụng đặt xe giá rẻ. Chính thức ra mắt, nhiều tính năng tích hợp App Familycar Driver: Ứng dụng dành riêng cho tài xế Cách tải, hướng dẫn sử dụng app Family Car chi tiết từ A – Z

Bài viết trên đã hướng dẫn cho các bạn cách tải, cài đặt, hướng dẫn sử dụng app Family Car Driver trên Android, iOS cực đơn giản. Nếu bạn muốn trở thành Đối tác với chúng tôi đừng quên Tải app Family Car Driver bạn nhé! Rất hân hạnh đồng hành cùng bạn.